Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [18/03/25]

1. Introduction
Feelink.io (« nous », « notre »), exploité par Luca Vandemaele (entreprise individuelle), situé en Belgique, s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations.

2. Données Collectées

  • Données fournies par l’utilisateur :

    • Nom, adresse e-mail, adresse de livraison/facturation (obligatoires pour les commandes).

    • Données de paiement (gérées par Shopify Payments, conformément à la norme PCI-DSS).

  • Données automatiques :

    • Adresse IP, type de navigateur, historique de navigation (via cookies).

3. Finalités du Traitement

  • Exécuter votre commande (livraison des plaques NFC).

  • Envoyer des communications marketing (avec consentement).

  • Analyser l’usage du site via Facebook Pixel, Google Ads, et TikTok Ads.

4. Base Légale (RGPD)

  • Exécution d’un contrat : Nécessaire pour traiter votre commande.

  • Consentement : Pour les cookies non essentiels et le marketing.

5. Partage des Données

  • Sous-traitants :

    • Shopify (hébergement et paiements).

    • Meta (Facebook), Google, TikTok (publicité ciblée).

  • Aucun partage avec des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts Hors UE
Les données peuvent être transférées vers des serveurs aux États-Unis (ex: Facebook, Google). Ces transferts sont couverts par des Clauses Contractuelles Types de l’UE.

7. Durée de Conservation

  • Données de commande : 10 ans (obligation légale belge).

  • Données marketing : 3 ans après le dernier contact.

8. Vos Droits

  • Accéder, rectifier, ou supprimer vos données.

  • Retirer votre consentement à tout moment.

  • S’opposer au traitement ou demander la portabilité.

  • Déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données belge.

Contact : gl.feelink@gmail.com.